Affärsmodell

OEM ger kunderna tillgång till kvalitetsprodukter från ledande leverantörer, bidrar vid utvecklingsprojekt och möjliggör effektiva logistiklösningar. Därigenom skapar OEM både tekniskt och ekonomiskt värde åt kunderna. OEMs medarbetare har stor kunskap om verksamheternas produktsortiment och de applikationsområden där produkterna kan användas. Kunden får därför tillgång till erfarenhet och teknisk kompetens som kan stödja både i val av ingående komponenter och i utvecklingsprojekt. En stor del av omsättningen är specialanpassade produkter för unika kundapplikationer. En viktig del av kunderbjudandet är förädlingstjänster, exempelvis i form av att olika komponenter levereras sammansatta enligt kundernas specifikationer. OEM arbetar nära sina kunder och det förekommer ofta att OEM blir en viktig leverantör dit kunderna samordnar en allt större del av sina inköp.

Starka säljorganisationer, hög tillgänglighet och modern marknadsföring utgör grundfundamentet i OEMs verksamhet och är en viktig anledning till att företaget har förtroendet att representera de främsta tillverkarna på sina marknader. OEMs mål är att vara tillverkarnas bästa säljkanal och att göra dem till ledande aktörer inom sina respektive nischer. Genom OEM kan tillverkarna i många fall nå kunder som de har svårt att nå på egen hand. OEM agerar som tillverkarnas förlängda arm på respektive marknad och tar ett helhetsansvar för kundrelationen. OEM har en nära relation med tillverkarna som kännetecknas av lojalitet och långsiktighet och företaget undviker att marknadsföra konkurrerande produkter. OEM bygger upp en stor kompetens kring tillverkarnas produkter och hur dessa kan användas i kundernas verksamhet. Det gör att OEM kan bidra med sin kompetens också till leverantörerna kring hur produkterna kan utvecklas och anpassas för att möta olika kundbehov.

En viktig del av det värde OEM genererar skapas genom OEMs logistikenheter. Företaget erbjuder mer än 60 000 produkter från fler än 400 leverantörer till sina 30 000 kunder, vilket gör logistiken komplex. OEM arbetar kontinuerligt med att effektivisera och skapa väl fungerande varuflöden. Samordning till större logistikcenter effektiviserar och automatiserar varuflödena vilket ger högre kostnadseffektivitet, kvalitet och servicegrad. OEM skräddarsyr också logistiken efter större kunders krav och behov, såväl avseende tid som förpackningsstorlekar och annat, vilket skapar tydliga fördelar för kunderna.